Konditionen der Reservierung

UMGANG MIT PERSÖNLICHEN DATEN

In Übereinstimmung mit den Bestimmungen im Gesetz 15/1999 , vom 13. Dezember, vorgesehen, über den Schutz persönlicher Daten, akzeptiert der Benutzer , dass die Daten im Moment der Buchung angegebenen, werden gespeichert in einer Datei des Eigentums von HOTEL FUENTEPARK, nachfolgend des Unternehmens mit Geschäftssitz in Calle Francisco Campos 31 - 28002 Madrid, für die Verwaltung des Reservierungssystems , der Bearbeitung des Antrags, zur Steuerung und Verwaltung der Beziehung zu den Anwendern der Web, die Buchungen betätigenals auch zur Realisation von statistischen Untersuchungen der registrierten Benutzer der genannten Webseite , zur Verbesserung in den Dienstleistungen. Alle als Pflichtfelder markierten Felder müssen unbedingt ausgefüllt werden, für die ordnungsgemäße Bearbeitung ihrer Anträge. Die persönlichen Daten, die Sie angeben, werden nur an Dritte weitergegeben, in Übereinstimmung mit den rechtlichen Verpflichtungen oder im Falle Ihrer Einwilligung. Der Nutzer willigt ausdrücklich ein, dass die zur Verfügung gestellten Bankdaten verwendet werden, um die möglichen Gebühren, wie bei Stornierung oder No-Show zu decken, wie unter den Bedingungen des Tarifes fixiert. Die Bearbeitung der Reservierung impliziert unbedingt, die oben genannte Behandlung, also kann der Prozess nicht von Statten gehen, wenn Sie dagegen sind. Sie können jederzeit ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch einberufen, wie weiter unten angegeben.

RICHTIGKEIT DER DATEN

Der Benutzer ist in jedem Fall verantwortlich für die Richtigkeit der zur Verfügung gestellten Daten; das Unternehmen behählt sich das Recht vor, jeden Benutzer dem registrierten Service auszuschließen, der falsche Angaben macht, ungeachtet anderer gesetzlich vorgeschriebener Maßnahmen. Ebenfalls müssen Benutzer ordnungsgemäß genehmigt werden, zur Bereitstellung von Daten an Dritte. Nur mit der Zustimmung der zukünftigen Hotelgäste, kann der Benutzer Vor- und Nachnamen im Absatz Zimmerverteilung angeben. Solche Informationen, die dem gewünschten Hotel erlauben, einen besseren Service für seine Gäste zu gewährleisten, sind optional, das bedeutet, die Zustimmung des Nutzers, impliziert unter aussschließlich eigener Haftung, die Übernahme der Verpflichtung, diejenigen ,die persönliche Daten anbieten, im Voraus über die Inhalte unserer Datenschutzrichtlinie zu informieren.

DATENBEHANDLUNG IN DER NAVEGATION

In Übereinstimmung mit der Verpflichtung vorgesehen in Art. 22.2 des Gesetzes 34/2002, vom 11 Juli, der Dienstleistungen der Informationsgesellschaft und des elektronischen , werden Sie darüber informiert, dass das Unternehmen Cookies verwendet. Ein Cookie ist ein Fragment von Textinformation, die Websites auf die Festplatte übertragen, die sich verbinden. Wir verwenden Session-Cookies, um Benutzer zu identifizieren und ihre Identifikation Status zu bewahren. Session-Cookies werden automatisch von der Festplatte gelöscht, wenn die Sitzung beendet wird. Außerdem verwenden wir Cookies, um anonyme, aggregierte Statistiken zu sammeln, die uns erlauben, die Art und Weise zu analysieren, wie die Nutzer unserer Website benutzen, um sie zu verbessern. Es werden nur die folgenden Informationen über die Besucher unserer Website erhalten und gespeichert:

a) Der Domain-Name-Provider (ISP) und / oder IP-Adresse, der den Netzwerkzugriff gibt. Zum Beispiel kann ein Benutzer der Provider xxx nur mit der Domain xxx.es identifiziert werden und / oder IP-Adresse. Auf diese Weise können wir Statistiken entwickeln über die Länder und Server, die unsere Web häufig besuchen.

b) Das Datum und die Zeit, die Sie auf unsere Website zugreifen. Dies erlaubt uns, die am meisten benutzten Zeiten zu erfahren, und die erforderlichen Anpassungen zu machen, um eine Überlastung zu Spitzenzeiten zu vermeiden.

c) Die Internet-Adresse, des Links, der auf unsere Website führt. Mit diesen Daten finden wir heraus, welche Effektivität die verschiedenen Banner und Links , die auf unseren Server verweisen, haben ,um diejenigen, die bessere Ergebnisse bieten, zu fördern.

d) Die Zahl der täglichen Besucher jedes Abschnitts. Das erlaubt uns, herauszufinden, welche Sektion mehr Erfolg hat und seinen Inhalt zu vergrößern und zu verbessern, mit dem Ziel, dass die Benutzer ein zufriedenstellenderes Ergebnis bekommen.

Uns ermöglicht es, die folgenden Informationen zu erhalten:

a) Das Datum und die Uhrzeit des letzten Mal, die der Benutzer unsere Homepage besucht hat.

b) Das Design der Inhalte, die der Benutzer bei seinem Besuch auf unserer Website ausgewählt hat.

c) Sicherheitselemente , die bei der Kontrolle des Zugriffs auf geschützte Bereiche beteiligt sind.

Obwohl die erhaltene Information grundsätzlich völlig anonym ist, gemäß Bericht 327/2003 der spanischen Datenschutzbehörde, informieren wir die Nutzer, dass diese vorher verbundenen Daten, in einer Datei gespeichert werden, persönlichen Charakters des Unternehmens, für die oben beschriebenen Zwecke. Der Benutzer kann seine Rechte auf Zugriff, Berichtigung, Löschung und Widerspruch einberufen , wie unten angegeben.

Außerdem nutzen wir das Tool Google Adwords Remarketing. Dieses Tool ermöglicht es Ihnen, in der Google Content Network Kommentar schreiben zu können (Weitere Details über das Google Content-Werbenetzwerk hier: Adwords) Anzeigen auf Basis von früheren Besuchen der Anwender unserer Website. Deswegen umfassen einige unserer Webseiten einen Code namens "Remarketing-Tag". Diese Tags erlauben lesen und die Cookies in Ihrem Browser konfigurieren, um die spezifische Art der Anzeige, die dem Anwender zeigen, bestimmen. Im Hinblick auf die damit verbundenen Elemente, mit Ihrem Besuch auf unserer Website, wie zum Beispiel die gewählte Weg Navigation. die bestimmte Seiten besuchten oder die Aktionen, die in ihnen stattgefunden haben. Die so entstandenen Remarketing-Listen werden gespeichert in der Datenbank der Google- Server, wo alle ID der Cookies gelagert sind, die in Zusammenhang stehen mit jeder Liste oder Interessenkategorie. Die erhaltene Information erlaubt nur die Identifikation des konkreten Browsers, Google kann nur mit dieser Information nicht den konkreten Nutzer identifizieren (Mehr Information über das Tool von Remarketing im folgenden Link: Adwords)

Hinsichtlich des Unternehmens, werden diese Informationen nur einem bestimmten Benutzer zugeordnet werden, wenn dieser Benutzer im Internet identifiziert ist, zum Beispiel wenn er einen Prozess der Buchung abgeschlossen hat . In diesem Fall werden die so erhaltenen Daten für Marketingzwecke und Segmentierung der Web-Nutzer dem Unternehmen mitgeteilt werden, um Marketing-Kampagnen zu entwerfen, angepasst an die gezeigten Interessen während des Surfens, die Daten werden integriert in der Datei der Einheit für die erwähnten Zwecken . Zum Wiedersetzen gegen die Behandlung und vorher erwähnte Kommunikation, kann der Benutzer die cookies deaktivieren, wie im Folgenden erklärt:

Der Benutzer hat die Möglichkeit , keine Cookies zu erhalten oder informiert zu werden über die Bestimmungen mihilfe der Einstellungen seines Browsers zu diesem Zweck. Jedoch, im Falle der Desaktivierung der cookies, ist es möglich, dass er nicht alle Funktionen der Web benutzen kann. In Bezug auf remarketing cookies, kann der Benutzer die Verwendung der cookies von Google desaktivieren, indem er Die Seite der Desaktivierung der Werbung von Google besucht. Er kann auch DoubleClick cookies deaktivieren, durch Besuchen der Seite der Deaktivierung der DoubleClicks (auf Englisch). Um die Verwendung der Cookies von Dritten zu deaktivieren, können die Benutzer auch die Seite der Deaktivierung der Werbeinitiative des Netzes besuchen (NAI, Network Advertising Initiative) (Seite auf Englisch)). In jedem Moment kann der Nutzer seine Rechte auf Zugriff, Berichtigung, Löschung und Widerspruch einberufen wie unten erklärt.

DATEI ZU MARKETINGZWECKEN

Wenn der Nutzer Information über Promotionen des Unternehmens erhalten möchte, kann er hierfür die Übertragung seiner Daten genehmigen ,indem er einfach die Datenschutzbestimmungen akzeptiert. Wenn er im Gegensatz keine Information hierüber erhalten möchte , muss er dies ausdrücklich verdeutlichen im Ausschluß-Kästchen. Nur wenn die Zustimmung hierfür besteht, werden die notwendigen persönlichen Daten für die Kommunikation an Paraty Hoteles S.L übertragen und werden genutzt um ihn über Produkte und Dienstleistungen in Zusammenhang mit dem Unternehmen und Paraty S.L. informiert zu halten, ob über Mail, oder jegliches anderes Medium. Ab diesem Moment wird er informiert, dass seine persönlichen Daten integriert werden in die Datei persönliches Charakters unter Verantwortung des Unternehmens, wenn er es so zum Ausdruck gebracht hat, dass dies sein Wille ist. Der Nutzer kann auf seine Daten zugreifen, sie löschen, oder berichtigen, oder der Behandlung widersprechen mit einem Schreiben gerichtet an das Unternehmen , wie es unten beschrieben wird.

RECHTE

Die Rechte auf Zugriff, Berichtigung, Stornierung und Widerspruch können realisiert werden über ein Schreiben mit Anhang einer Kopie des Ausweises gerichtet and Verantwortlicher der Datei entsprechend der unten genannten Adressen:

- Paraty Hoteles SL C/Jaen 9, edif Galia 212 of 11, CP 29004 (Malaga)

- Hotel Fuentepark , C/ Franciso Campos 31 - 28002 Madrid

 

VERANTWORTUNG DES HOTELS

Der Zugriff auf die Seite bedeutet in keinem Fall die Existenz einer Geschäftsbeziehung zwischen Benutzer und Unternehmen. Das Portal dient lediglich liefert Information über die verfügbaren Hotelplätze im Moment , wenn Sie die genannte Information anfragen, deswegen wenn Sie eine Onli9ne Reservierung tätigen, treten Sie in Vertrag direkt mit dem Hotel und nicht mit dem Portal . Die gedruckte Version der getätigten Reservierung dient als Referenz wenn Sie das Hotel betreten.

Die Reservierung von Hotelnächten auf dieser Webseite beinhaltet die Haftung und Akzeptanz seitens des Klienten von allen und jedem einzelnen der hier beschriebenen generellen Bestimmungen.

Über die Akzeptierung der folgenden Klauseln, erklären Sie sich einverstanden mit:

1) Volljährig zu sein und über volle Kapazität zu verfügen, um eine Reservierung zu tätigen, er bekundigt, dass er die Gesamtheit der Bestimmungen versteht, die sich auf dieser Seite befinden.

2) Dass die bereitgestellten Daten, während er die on-line Reservierung realisiert, wahrhaftig, komplett und präzise sind.

3) Dass ausschließlich diejenigen Seiten in der Web enthalten sind, die in der Sitemap beschrieben werden.

4) Dass der Zugang auf diese WebSeite Verantwortung des Benutzers ist

5) Dass einmal die Reservierung betätigt, diese zum Archiv des elektronischen Dokuments weitergeleitet wird, wo es formalisiert ist, Sie können auf diese Daten in jedem Moment zugreifen

6) Dass sie die realisierte Reservierung bestätigen , dass heißt, das gennante Datum, die Anzahl an Zimmern, Personen und das gewählte Hotel.

7) Die Konditionen und der Preis der Reservierung, sind ausdrücklich in den Bedingungen der Tarife festgelegt, die Sie auf der Seite, auf der Sie reservieren, finden.

8) In Bezug auf den Zusammenhang mit dem Portal, gibt dieses Ihnen die Möglichkeit Nächte im gewählten Hotel zu reservieren über dessen Homepage, aber bietet keinen Hotelservice unter eigener Verantwortung an.

9) Dass die Daten Ihrer Kreditkarte aufgenommen werden, um die Reservierung zu garantieren. Die Bezahlung wird im gewählten Hotel betätigt und nur im Falle von Stornierung oder Nicht-erscheinen (No-Show), wird mit der Stornierung der Buchung fortgefahren und es wird der festgelegte Betrag nach Bedingungen der Tarife berechnet.

10) Die Angebote sind nur gültig während der Zeit, die sie zugänglich sind für die Empfänger des Services.

PREISE

Die Preise, die angegeben werden sind unverbindliche Preisempfehlungen mit Mehrwertsteuer inklusive.

Der Preis beinhaltet: Preis pro Nacht je nach gewähltenem Zimmertyp und Regimetyp mit Ausnahme der Hotels, wo ausdrücklich der Ausschluß ander Dienstleistungen angegeben wird.

Der Preis beinhaltet nicht: Jegliche Dienstleistung, die nicht angegeben wird sowie Extras wie etwa Transfer, Trinkgeld, Telefonanrufe, Wäscheservice, Minibar, Parking, etc...

Check-in Zeit und Check-out Zeit als generelle Norm y sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart mit der Einrichtung, können die Zimmer ab 14 Uhr des Anreisetages benutzt werden und müssen bis 12 Uhr des Abreisetages geräumt werden.

REISEPÄSSE UND VISUM

 Alle Reisende, ohne Ausnahme (Kinder inbegriffen), müssen als Regel mit sich führen persönliche und entsprechende familiäre Dokumentation, sei es Reisepass oder personalausweis, je nach gültiger Gesetzgebung. Es ist unter eigener Verantwortung, wenn die Reisen die Beschaffung eines Visums, Reisepass, Impfpass, etc benötigen. Minderjährige müssen mit sich führen ein schiftliches Einverständnis der Eltern oder Tutoren, in Voraussicht, dass diese von jeglicher Autorität verlangt werden kann. Falls von einer Behörde die Erteiling des Visums zurückgewiesen wird, aus bestimmten Gründen des Benutzers, oder die Einreise in das Land verweigert wird weil nicht den Anforderungen entsprechend, oder Mangel in den verlangten Dokumenten oder nicht der Besitzer dergleichen zu sein, das Hotel übernimmt keine Verantwortung für Ereignisse dieser Art, jegliche Kosten die entstehen, gehen auf das Konto des Verbrauchers, unter diesen Umständen gelten die etablierten Bedingungen und Normen für eine vermutete Nicht-Anreise(No-Show).